Betriebsführung

Die Gewährleistung ist die gesetzliche Haftung eines Unternehmens für das verkaufte Werk. Die Gewährleistungsfrist gilt bei Photovoltaikanlagen für 3 Jahre. Gibt es in dieser Zeit einen Mangel, der bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestand, hat der Errichter diesen zu beheben.

Die Wartung erkennt frühzeitig Fehler bei der Photovoltaikanlage und optimiert dadurch die Leistungserbringung während der gesamten Laufzeit. Mit jährlichen Wartungen/Besichtigungen der Anlage werden Beschädigungen und Verschleißerscheinungen, die während des Betriebs der Anlage entstehen können, frühzeitig erkannt und behoben. Zusätzlich wird alle 3 Jahre die elektrische Überprüfung der Anlage durchgeführt, um die Anforderungen der gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen.

Bei der Betriebsführung wird die Photovoltaikanlage 24/7 über ein Online-Monitoringsystem überwacht, um proaktiv und zeitnah auf Fehlermeldungen reagieren zu können und die optimale Performance durch regelmäßige Ertragsanalysen zu ermöglichen.

Elektrische Anlagen sind vor Inbetriebnahme bzw. nach wesentlichen Änderungen einer Erstprüfung gemäß der OVE E 8101 zu unterziehen. Eine wiederkehrende Prüfung ist gemäß der Elektrotechnikschutzverordnung alle 5 Jahre durchzuführen, wobei es eine Empfehlung des Kuratoriums für Elektrotechnik gibt, dieses Prüfintervall auf 3 Jahre zu reduzieren. Die Verantwortung für die Einhaltung dieser Vorgaben liegt beim Anlagenbetreiber.

Durch regelmäßige Wartung der Photovoltaikanlage können auftretende Mängel zeitnah erkannt und die Ausfallszeiten reduziert werden.

Durch die Betriebsführung über ein Online-Monitoringsystem ist eine durchgehende Überwachung der Anlage gegeben. Sollten Alarme auftreten werden diese zeitnah von spezialisierten Technikern behandelt. Darüber hinaus kann durch die laufende Ertragsanalyse die Leistungserbringung der Anlage im Jahresvergleich überprüft werden und gegebenenfalls Möglichkeiten zur Ertragssteigerung erarbeitet werden.

Ein Fehler wird in Echtzeit über das Alarmmanagementsystem des Online-Monitoringsystems an unser Serviceteam geleitet. Unsere spezialisierten Techniker*innen kümmern sich um die rasche Bearbeitung des Alarms.

Entweder kann der Fehler remote über das Online-Monitoringsystem gelöst werden oder es wird ein Vor-Ort-Einsatz geplant.

Tritt ein Fehler bei der Anlage auf, wird unser Serviceteam automatisch durch einen Alarm informiert.

Bei Fehlern gilt es verschiedene Schweregrade zu unterscheiden. Bei kritischen Fehlern schaltet sich die Photovoltaikanlage aus Sicherheitsgründen automatisch aus. Geringfügige Fehler können als Warnung gesehen werden.

Fällt die Photovoltaikanlage aus, muss es sich nicht automatisch um einen Fehler handeln. Es gibt Einrichtungen, die eine geplante Abschaltung der Photovoltaikanlage ermöglichen. Ein Beispiel hierfür ist die vom Netzbetreiber gesteuerte Abschaltung oder Regelung der Anlage, um eine Netzüberlastung zu verhindern. Bei solchen Ausfällen fährt die Anlage von allein wieder hoch.

Die beste Vorbeugung, um einen Ausfall der Photovoltaikanlage zu vermeiden ist eine sogfältig durchgeführte Erstprüfung. Im laufenden Betrieb tragen regelmäßige Wartungen sowie die professionelle Betriebsführung dazu bei, Ausfälle zu vermeiden.

Bei Anlagen, die nicht Bestandteil unserer Betriebsführung sind, sollte als erster Schritt immer Kontakt mit unserem Serviceteam aufgenommen werden. Es ist ratsam, keine eigenständigen Schalthandlungen vorzunehmen, wenn diese nicht vorab durch einen unserer Servicetechniker freigegeben wurden.

Kommt es zu einem Schaden, der ein sicherheitsrelevantes Thema betrifft, schaltet sich die Anlage automatisch ab. Diese Abschaltung wird umgehend über das Monitoringsystem an unser Serviceteam geleitet. Diese kümmern sich zeitnah um die Fehlereruierung und -behebung.

Ob ein Handlungsbedarf hinsichtlich der Verschmutzung der PV-Module besteht, hängt vom Grad der Verschmutzung ab. Bei leichter Verschmutzung und einer Modulneigungen über 5° ist die natürliche Reinigung durch Regen ausreichend.

Kommt es durch Großwetterereignisse zu einer groben Verschmutzung der Module, zeigt sich das in der Performance-Analyse im Monitoringsystem. Ist eine manuelle Modulreinigung notwendig, wird diese bei externen Spezialfirmen beauftragt.

Die Energieerzeugung der Photovoltaikanlage kann via Monitoringsystem im Professional- und Premium-Paket im Viertelstundentakt eingesehen werden. Hier wird auch die Performance der Anlage ausgewertet.

Standard: Inkludiert sind die jährliche Wartung sowie die dreijährliche elektrotechnische Überprüfung der Anlage.

Professional: Zusätzlich zu den Standardleistungen ist das laufende Monitoring und die Überwachung durch unser Serviceteam inbegriffen. Eine definierte Anzahl an Regieleistungen pro Jahr ist inkludiert.

Premium: Inkludiert ist die jährliche Wartung, die dreijährliche elektrotechnische Überprüfung sowie das laufende Monitoring inkl. Überwachung. Eine definierte Anzahl an Regieleistungen pro Jahr ist inkludiert. Zusätzlich wird eine vorab definierte Performance der Photovoltaikanlage garantiert und die Anlage ist bei einer eigenen PV-Versicherung inkl. Ausfallersatz versichert.